跳转到主要内容

软件支持联系人

应用软件支持

我们提供广泛的软件支持项目以及客户教育,确保最高的性能和最大投资回报我们的软件产品。客户参与维护应用程序可以访问我们的全套服务全球支持和合格的产品专家,他们可以迅速排除软件问题或回答问题关于特定产品的特性和功能。此外,从软件门户,维护客户可以收到最新的升级,增强和补丁对于任何产品在当前的维护合同。

我们的客户教育提供了基于目标,为您提供一个完整的实践教学的理解应用材料产品。金莎客户端培训课程从课程深入产品功能概述。培训效果最大化,我们提供灵活的培训选项包括课堂设置,在客户的现场设施,或在实验室里应用最先进的学习设备。

额外的援助,请选择您的地区当地的支持中心联系信息。

지역을선택하십시오

北美

时间:早上7点-下午6点山

产品
电子邮件联系
声音联系

活动经理
apf_support@amat.com
801-736-3300

APF RTD /记者
apf_support@amat.com
801-736-3300

自动识别
请联系您的支持工程师
801-736-3300

AutoMod
automod_support@amat.com
801-736-3300

AutoSched美联社
autoschedap_support@amat.com
801-736-3300

CELLworks
cellworks_support@amat.com
978-795-8011

CFM / CSM
请联系您的支持工程师
801-736-3300

类MCS 3
请联系您的支持工程师
801-736-3300

类MCS 5
classmcs5_support@amat.com
801-736-3300

基石
cornerstone_support@amat.com
978-795-8011

E3 / FDC / R2R平台
e3_support@amat.com
408-563-7798

FAB300
早上9点-下午6点PT
crc_fab300@amat.com
对于FAB-down情况,白金客户应该使用的联系电话支持

FACTORYworks
factoryworks_support@amat.com
978-795-8011

iDurables
factoryworks_support@amat.com
978-795-8011

MBTC / MyPro
ees_service@amat.com
408-563-7798

MTS
请联系您的支持工程师
801-736-3300

联系
crc_toolnexus@amat.com
408-563-7798

ocap
factoryworks_support@amat.com
978-795-8011

开放的MTS
请联系您的支持工程师
801-736-3300

模式
patterns_support@amat.com
978-394-7725

PROMIS
8点,晚上8点等
promis_support@amat.com
800-784-6778

哨兵
sentinel_support@amat.com
408-563-7798

空间
space_support@amat.com
978-795-8011

STATIONworks
stationworks_support@amat.com
978-795-8011

当主持人
请联系您的支持工程师
978-795-8011

trm——iReticle细胞
请联系您的支持工程师
请联系您的支持工程师

WinSECS
winsecs_support@amat.com
978-795-8011

一工作流程
crc_support@amat.com
800-726-7400
仅供FAB-down

Xsite
xsite_support@amat.com
978-795-8011

欧洲

时间:上午8点-下午5:00格林尼治时间

产品
电子邮件联系
声音联系

所有产品
eur_customersupport@amat.com
+ 44 118 931 5678

中国

日本

时间:上午9:00 -下午5:30(格林尼治标准时间+ 9,没有夏令时)

产品
电子邮件联系
声音联系

所有产品
MAS_JKR_SWsupport@amat.com
+ 81-52-238-2801

韩国

东南亚

台湾